Отзывы о компании ООО "ЭРГО-2000"
- Шабашов Олег
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Продавец связался очень быстро, ответил на все вопросы, но к моему сожалению данного товара не было в наличии.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Спасибо за объективный отзыв. К нашему сожалению, не все позиции мы можем поставить день в день. На некоторые из нашей номенклатуры срок поставки 2-3 дня. Мы понимаем, что это не всегда приемлемо, но не будем исключать их из списка т.к. эти товары нужны покупателям, которые готовы подождать. Кроме того, случается, что товар выводится из ассортимента. Когда наш Поставщик сообщает об этом мы стараемся оперативно исключить эти позиции из списка.
Цена указана не реальная :(
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
К сожалению, случаются ситуации, когда мы не успеваем изменить цену. У нас почти 10 тысяч позиций! Мы сожалеем, что сложилась неприятная ситуация: наш Поставщик уведомил об изменении цены, но Вы сделали заказ раньше, чем цены поменялись на нашем сайте. Мы пытаемся настроить автоматическое изменение цен, но пока этот вопрос не решен из-за большого количества Поставщиков.
- Сделка подтверждена Tiu.ruПроблема решена
Сделал заказ на 20 брелков, пришел ответ, что нужного количества нет. Но даже не сделано предложение получить другой товар, сделать сборный заказ из разных позиций похожих товаров.
На телефон компания не отвечает.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Алексей Николаевич, Вы же обратились к нам в не рабочее время. Понимаю, что график работы Вы не смотрели, как и все остальные посетители, но зачем же сразу писать негативный отзыв?
Но вы же даже не попытались предложить замену. Если бы в письме, которое пришло, было написано, что мы сможем посмотреть в понедельник и предложить вам что-нибудь, то это бы было честно.
А так это просто отписка и нежелание сделать что-то для заказчика.Нам очень жаль, что возникло взаимное непонимание. Вечером пятницы я ответил единственное что мог точно знать. А именно, что нужного количества нет. Считаю, что это лучше чем просто не ответить, так как Вы написали крайний срок понедельник. Я считал, что прочитав мой ответ Вы сможете найти необходимое у компаний, которые работают выходные, а не будете ждать моего ответа в понедельник. Тем более, что аналоги мы не сможем предложить в приемлемый срок. Понимаю, что Вам необходимо было решить свой вопрос с брелоками, но мы совершенно не виноваты, в том что не смогли Вам помочь в эти выходные.
Хорошая компания, быстро принесли заказ и с доставкой не было проблем
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Честная, отличная работа. Спасибо.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Добрый день. Нашли в Вашей компании интересующую лампу для светильника. Заказали по фото с другим цоколем заказ выполнен в течении 2 дней. Работают очень грамотные и ответственные люди. Нас обслуживал Сергей Колобов. Большое ему спасибо. Семья Владимир и Светлана .
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Проблема решена
Сделала заказ с предоплатой,но мне не позвонили и ничего не объяснили. Не знаю прийдёт товар или нет. Предоплата не сделана.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
проблема решена .Все отлично.